企业愿景:为客户、员工、股东、社会创造更大价值,做可持续发展的环城。
为客户——始终关注客户,为客户提供卓越的产品和超越其期望值的服务。
为员工——给予员工发展空间,不断鼓励员工的主动性和创造性,使员工在环城的平台上实现自我人生价值。
为股东——努力实现股东利益化。
为社会——勇于承担责任,建设资源节约、环境友好、社区和睦、公众认同型企业,实现与社会的共生共荣。
管理目标——建立规范性、激励性的管理体系,不断提升员工的自我管理能力。
团队目标——具有良好职业素养的知识型员工队伍。
企业宗旨:追求企业社会价值,实现自我人生价值。
做企业不是以赚钱为***终目的,而是力求实现社会价值化。同时,企业员工会因企业的发展状态体现自我人生价值的大小。
经营理念:宁丢利润,不失信誉。
在此理念的指导下,员工应当恪守职业道德和服务承诺;在利润与信誉发生冲突的个案处理中,以维护公司信誉为第一着眼点。
服务理念:服务-----超越顾客的期望。
一个思维正常且善意接受商家服务的人,其正当预想就是得到商家对自己应尽的义务和责任,这就是顾客的期望。我们只有做到并超越了顾客正当预想或应尽义务,并比同行业竞争对手高出一点、到位一点,才算是超越了顾客的期望。
学习理念:学习——让人生更精彩。
新员工上岗,我们有岗前培训;工作过程中,我们有知识、技能等各方面的培训。对于员工个人来讲,也只有不断学习,才能提高生活质量、提升生存价值,才能让我们的人生变得更加精彩。
用人理念:定岗凭能力,任人无亲疏。
我们紧紧围绕“选、育、用、留”这四个环节,着重建立人才开发、人才使用、人才激励与约束机制,着力在营造环境引才、适当待遇聘才、注重岗位育才、不拘一格用才和股份奖励英才等方面下功夫;其次铺设平等竞争的平台,营造自由发挥的空间,建立“创新激励机制”和“内部人才机制”等。
做事理念:做正确的事,把正确的事做好。
组织管理要特别强调这两个问题:做正确的事和正确地做事。前者是效能,强调领导决策,实现战略目标;后者是效率,强调管理机制,取得策略成功。
安全理念:心存侥幸就要重演别人的教训。
员工行为理念:
先做人,后做事。会做人,做好人,才能行得正、走得远,充分体现自我的人生价值;能做事,做好事,把难办的事尽可能办好,才能创造骄人的成绩。
我奉献,我拥有。奉献是舍,拥有是得,奉献与拥有是一对矛盾的统一体。我们提倡奉献精神,不是无视个人利益,不是否定个人索取,不是用奉献精神否定和取代个人的正当索取。
做******的自己,做快乐环城人。也许,你不曾拥有出众的外表;也许,你不曾拥有敏捷的头脑;也许,你不曾拥有惊人的智慧……但是,要记住,你就是你。要相信,“天生我材必有用”,要相信,你存在,就是一个奇迹!因此,请做***好的自己。